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10/20265 minDaten & Insights

Kassenbon oder Code: Drei von vier Aktionen laufen über den Bon

734 Aktionen, eine klare Mehrheit: Drei von vier verlangen den Kassenbon. In der Drogerie fast immer, bei Lebensmitteln und Getränken steckt der Nachweis oft in der Packung. Das Aktionsbarometer von Viva Marketing zeigt, wie Shopper an Aktionen teilnehmen und was das für die Planung heißt.

Maximilian Gorius

Maximilian Gorius

Inhaber & Chief Business Officer

Kassenbon oder Code: Drei von vier Aktionen laufen über den Bon

Drei von vier Aktionen von Herstellermarken in Deutschland verlangen den Kassenbon als Kaufnachweis. Das zeigt unsere Auswertung von 734 Gewinnspielen, Cashback-Aktionen, Zugaben und Sammelaktionen, die zwischen dem 1. Januar 2025 und dem 5. Oktober 2026 gestartet sind und die wir in Viva Intelligence erfasst haben. 555 dieser Aktionen (76 %) arbeiten mit dem Upload eines Kassenbons. Der Rest setzt meist auf einen Code in oder auf der Packung.

Wie viele Aktionen verlangen den Kassenbon?

555 der 734 Aktionen verlangen den Upload eines Kassenbons, das sind 76 %. Bei 469 Aktionen (64 %) ist der Bon sogar der einzige Weg. Für Starts aus 2026 allein liegt der Anteil bei 77 %, das Bild ist also stabil.

Die übrigen 179 Aktionen kommen ohne Bon aus. Meist steckt dann ein Code in oder auf der Packung, seltener ein QR-Code am Produkt oder ein Sammelheft mit Packungsteilen. 30 Aktionen (4 %) brauchen gar keinen Kauf.

Drei von vier Aktionen verlangen den Kassenbon. Basis: 734 Aktionen in Deutschland, Start 01.01.2025 bis 05.10.2026.
Drei von vier Aktionen verlangen den Kassenbon. Basis: 734 Aktionen in Deutschland, Start 01.01.2025 bis 05.10.2026.

In welchen Branchen zählt der Kassenbon am meisten?

In der Drogerie, bei Haushaltsprodukten und bei Tierbedarf läuft fast jede Aktion über den Kassenbon. In der Drogerie sind es 65 von 67 Aktionen (97 %), bei Haushalt und Reinigung 47 von 49 (96 %), bei Baby- und Tierprodukten 26 von 28 (93 %).

Bei Lebensmitteln kommt fast jede dritte Aktion ohne Bon aus (29 %), bei Getränken mehr als jede dritte (35 %). Allein bei Süßwaren und Snacks steckt in 36 von 132 Aktionen ein Code oder QR-Code in oder auf der Packung (27 %).

Anteil der Aktionen mit und ohne Kassenbon je Branche.
Anteil der Aktionen mit und ohne Kassenbon je Branche.

Welche Mechanik braucht den Kassenbon?

Cashback braucht fast immer den Kassenbon, Sammelaktionen fast nie. Bei Cashback-Aktionen verlangen 278 von 289 den Bon (96 %). Viele davon erstatten den tatsächlich gezahlten Preis, und der steht auf dem Bon.

Bei Gewinnspielen und Zugaben sind es rund zwei Drittel (66 und 65 %). Sammelaktionen drehen das Verhältnis um: Nur 7 von 23 verlangen einen Bon (30 %). Die meisten zählen Codes aus den Packungen.

Anteil der Aktionen mit Kassenbon je Mechanik.
Anteil der Aktionen mit Kassenbon je Mechanik.

Welche laufenden Aktionen kommen ohne Kassenbon aus?

Zwei Aktionen aus diesem Herbst zeigen, wie der Nachweis über die Packung funktioniert.

Storck: In Aktionspackungen von merci, Knoppers und Toffifee steckt innen ein Aktionscode. Wer ihn bis zum 1. Dezember 2026 auf der Aktionsseite eingibt, bekommt einen Bahn-Gutschein, je nach Packung über 10 oder 20 Euro. Storck beschreibt die Idee selbst so: Storck und die Deutsche Bahn bringen Menschen zusammen, bei Ausflügen mit Familie und Freunden oder beim Wiedersehen. Als Nachweis bewahrt man die Packung auf, nicht den Bon.

FRITT: In jeder Aktionspackung der Frucht- und Veggie-Kaustreifen (70 g) liegt ein Sammelcode. Wer acht Codes bis zum 30. April 2027 eingibt, bekommt einen FRITT Fischerhut nach Hause geschickt. Die Aktion läuft zehn Monate, und für acht Käufe muss niemand acht Kassenbons fotografieren.

Was heißt das für Brand Manager und Trade Marketing?

Der Teilnahmeweg hängt nicht nur an der Mechanik, sondern auch an der Packung. Ein Kassenbon funktioniert mit jeder Packung, die schon im Regal steht. Er zeigt außerdem, in welchem Markt gekauft wurde. Ein Code muss vorher in die Produktion: auf das Etikett, in den Deckel oder in die Packung. Ob eine Aktionspackung geplant ist, gehört deshalb an den Anfang jeder Planung.

Wie arbeiten wir bei Viva Marketing mit diesem Wissen?

Bevor wir eine Mechanik vorschlagen, schauen wir in Viva Intelligence, was in der Kategorie gerade läuft. Wir sehen dort, welche Mechaniken Wettbewerber einsetzen, ob sie mit Kassenbon oder Code arbeiten und welche Limitierungen in ihren Teilnahmebedingungen stehen. So erkennen wir, was in einer Kategorie Standard ist und wo eine Aktion auffallen kann.

Den Teilnahmeweg klären wir im Briefing früh, zusammen mit der Frage nach einer Aktionspackung. Läuft die Aktion über den Kassenbon, liest unsere Software jeden Bon automatisch aus und prüft ihn (Kassenbon-Prüfung). Daraus entsteht mehr als ein Kaufnachweis: Du siehst, in welchem Markt gekauft wurde und was sonst im Einkaufskorb liegt. Läuft sie über Codes, setzen wir Code-Eingabe und Prüfung auf unserer eigenen Plattform um.

Viva Intelligence ist auch die Grundlage für dieses Aktionsbarometer. Die Datenbank mit Aktionen und echten Teilnahmebedingungen kannst du selbst nutzen.

So haben wir gezählt

Basis sind 734 Aktionen von Herstellermarken, die zwischen dem 1. Januar 2025 und dem 5. Oktober 2026 gestartet sind, in Deutschland teilnehmbar sind und in Viva Intelligence freigegeben sind. Dubletten und Aktionen von Viva Marketing sind nicht enthalten. Den Teilnahmeweg haben wir aus Aktionsseite und Teilnahmebedingungen erfasst. Eine Aktion kann mehrere Wege anbieten, etwa Code oder Bon; deshalb ergeben die Anteile zusammen mehr als 100 %. Als Code zählen Aktionscodes in oder auf der Packung, auf Etiketten, Stickern und Deckeln.

Grenzen: Viva Intelligence erfasst Aktionen, die öffentlich beworben werden. Starts aus 2025 sind weniger dicht erfasst als Starts aus 2026 (170 zu 564 Aktionen). Branchen mit weniger als 20 Aktionen weisen wir nicht einzeln aus.

Häufige Fragen

Was ist das Aktionsbarometer? Das Aktionsbarometer ist die wöchentliche Auswertung von Viva Marketing zu Gewinnspielen, Cashback, Zugaben und Sammelaktionen im Handel. Grundlage ist unsere Datenbank Viva Intelligence. Die letzte Ausgabe zeigte, wo verlost und wo erstattet wird.

Braucht ein Gewinnspiel immer einen Kaufnachweis? Nein. 30 der 734 ausgewerteten Aktionen (4 %) kamen ohne Kauf aus. Die große Mehrheit verlangt aber einen Nachweis, meist den Kassenbon.

Kassenbon oder Code: Was ist besser? Das hängt von Mechanik und Packung ab. Der Kassenbon braucht keine Aktionspackung und zeigt den Markt des Kaufs, ein Code braucht eine Aktionspackung, erspart aber das Fotografieren des Bons. Bei Cashback ist der Bon fast Pflicht, bei Sammelaktionen dominieren Codes.

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