Blick in die Zukunft: Trends in der Verkaufsförderung
Die Welt der Verkaufsförderung ist ständig im Wandel und es ist wichtig, immer über die neuesten Trends und Entwicklungen informiert zu sein. In diesem Blog-Post werfen wir einen Blick in die Zukunft und werfen einen Blick auf einige der aufstrebenden Trends in der Verkaufsförderung.
Künstliche Intelligenz (KI) nutzen
Künstliche Intelligenz wird immer weiter entwickelt und bietet auch in der Verkaufsförderung viele Möglichkeiten. Chatbots und virtuelle Assistenten können Unternehmen dabei unterstützen, den Kundenservice zu verbessern und Kundenanfragen schnell zu beantworten. KI kann auch bei der Personalisierung von Werbekampagnen helfen, indem sie Muster und Vorlieben in den Kundendaten erkennt und entsprechend reagiert. Basierend auf diesen Daten können dementsprechend maßgeschneiderte und einzigartige Angebote formuliert und erstellt werden.
Verkaufsförderung = Mobile First
In der heutigen digitalen Welt sind Smartphones zu einem integralen Bestandteil unseres Lebens geworden. Immer mehr Menschen nutzen ihre Mobilgeräte zum Einkaufen und Informieren. Aus diesem Grund wird die mobile Verkaufsförderung immer wichtiger. Bei Viva Marketing stellen wir mittlerweile mittlerweile fest, dass im Schnitt >90% der Teilnahmen über mobile Endgeräte erfolgen. Unternehmen müssen also sicherstellen, dass ihre Verkaufsförderungsaktionen auf allen Geräten und Bildschirmgrößen gut funktionieren. Mobile-freundliche Aktionswebsites sind ein Muss für erfolgreiche Aktionen.
Interaktive Erlebnisse schaffen
Um Kunden zu begeistern und langfristig an sich zu binden, ist es wichtig, ihnen einzigartige und interaktive Erlebnisse zu bieten. Anstatt nur Informationen zu präsentieren, sollten Unternehmen auf aktive Beteiligung setzen. Ein Beispiel für interaktive Verkaufsförderung sind Gewinnspiele oder Quizfragen, bei denen Kunden ihre Lieblingsprodukte oder -marken wählen können. Einige gehen auch noch ein Schritt weiter und setzen auf User generated Content. Bei VKF Aktionen bedeutet das, dass die Konsumenten bspw. bei Gewinnspielen sich aktiv mit der Marke auseinander setzen müssen und Content um das Produkt kreieren müssen, um an dem Gewinnspiel teilzunehmen. Durch solch interaktive Erlebnisse fühlen sich Kunden stärker miteinbezogen und haben eine bessere Bindung zum Unternehmen. In diesem Zuge ist das Stichwort Gamification auch hoch relevant. Durch den Einsatz von Gamification Modulen wie z.B. Glücksräder oder Rubbellosen wird der Teilnahmeprozess deutlich aufgewertet und regt zur wiederholten Teilnahme an.
Personalisierung wird immer wichtiger
Verkaufsförderung geht schon lange über Standard-Werbekampagnen hinaus. Statt einer Einheitslösung für alle Kunden, geht der Trend immer mehr in Richtung Personalisierung. Kunden fühlen sich mehr geschätzt und angesprochen, wenn sie individuell angesprochen werden. Eine Möglichkeit, Personalisierung in der Verkaufsförderung umzusetzen, ist die Nutzung von Kundendaten. Durch Analyse von Kundendaten können Unternehmen personalisierte Werbekampagnen und Angebote erstellen, die genau auf die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zugeschnitten sind.
Zusammenarbeit mit Influencern
Influencer-Marketing ist bereits ein etablierter Trend in der Verkaufsförderung, aber die Zusammenarbeit mit Influencern wird in Zukunft noch wichtiger werden. Kunden vertrauen eher den Meinungen und Empfehlungen von Influencern, als herkömmlicher Werbung. Unternehmen können Influencer nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kunden zu überzeugen. Die Authentizität der Influencer unterstützt die Kundenbindung und steigert die Glaubwürdigkeit des Unternehmens.
Du möchtest mehr über die neuesten Trends in der Verkaufsförderung erfahren?
Dann zögere nicht, dich mit Maximilian Gorius in Verbindung zu setzen. Er steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite und berät dich individuell zu deinen Verkaufsförderungsaktionen.
